السياسات الرئيسية للمركز
1- إعطاء الأولوية لسلامة المرضى والموظفين
إن الحفاظ على سلامة المرضى والموظفين وإدارة الأخطاء والمخاطر يزيد من جودة الحياة ورضا أصحاب المصلحة، ويخلق مجتمعًا صحيًا، ويقلل من التكاليف الإضافية.
2- إعطاء الأولوية لتحسين جودة الخدمات الصحية
ويعمل كبار المديرين في المركز على تعزيز جودة الخدمات من خلال القيادة الملهمة والتحسين المستمر للعمليات وتعزيز العمل الجماعي.
3- زيادة رضا أصحاب المصلحة من خلال اتباع نهج يركز على المريض، والتركيز على الأخلاقيات المهنية، واحترام متلقي الخدمة.
ويحرص هذا المركز على الالتزام بميثاق حقوق المرضى والحفاظ على الكرامة الإنسانية لمراجعيه، ولا يدخر أي جهد لضمان الوصول العادل للخدمات الطبية لجميع فئات المجتمع.
4- الالتزام بمعايير مكافحة العدوى والصحة والبيئة
ويعمل موظفو هذا المركز على منع انتشار الأمراض المعدية والملوثات من خلال الالتزام بالبروتوكولات الصحية وإدارة استهلاك الطاقة.
5- استخدام المعدات والإمدادات الحديثة والفعالة
تماشياً مع السياسات العليا ومع الأخذ بعين الاعتبار الظروف الاقتصادية والاجتماعية للبلاد، يستخدم هذا المركز معدات وإمدادات عالية الجودة وحديثة وفعالة، مع إعطاء الأولوية للإنتاج المحلي.
6- استقطاب الكوادر المتخصصة والفعالة وزيادة القدرات
ويحرص القائمون على هذا المركز على ضمان تنفيذ المهام الموكلة إليهم على الوجه الأمثل من خلال توفير الكوادر البشرية المتخصصة وتدريبها بشكل مستمر.
7- الحفاظ على جاهزية المركز للأزمات
يحاول مسؤولو المركز منع الخسائر أثناء الأزمات من خلال تحديد المخاطر وإعطاء الأولوية لها وتنفيذ برامج الحد من المخاطر.
8- التعاون مع المؤسسات الحضرية الأخرى
انسجاماً مع رسالته، يقوم هذا المركز بتنفيذ مسؤوليته الاجتماعية تجاه المواطنين من خلال الحفاظ على التفاعل البناء مع المؤسسات الأخرى.
